Чат-бот: администратор 24/7, который не теряет заявки
Внедряем ИИ-ассистента, который записывает клиентов, отвечает на вопросы и автоматически отправляет заявки в Битрикс24 и на почту.
Интеграция с сайтом, Telegram и WhatsApp
Чат-бот на сайте by Freepik
Как «умный помощник» забирает рутину и приводит клиентов
Мы настраиваем сценарий, который идеально ложится на ваши бизнес-процессы.
Приветствие и квалификация
Бот сам начинает диалог, если клиент задержался на странице. Выясняет, какая услуга интересует, и подбирает подходящего мастера/тренера.
Работа с возражениями и FAQ
Отвечает на вопросы о ценах, адресах, парковке и акциях строго по вашей базе знаний. Не выдумывает лишнего.
Сбор контактов и запись
Берет имя и телефон, предлагает свободные слоты для записи.
Передача менеджеру
Бот сам создает карточку в Битрикс24, ставит задачу менеджеру «Перезвонить и подтвердить запись» и дублирует сводку на электронную почту руководителя.
Решения для сфер, где важна скорость ответа и запись
Фитнес-клубы и йога-студии
Продажа пробных занятий, запись на групповые тренировки, рассылка расписания, напоминания о занятиях.
Салоны красоты и барбершопы
Подбор мастера по услуге, демонстрация портфолио, сбор предоплаты, управление лояльностью.
Автосервисы и детейлинг
Предварительный расчет стоимости, запись на удобное время, информирование о готовности авто.
Прозрачные пакеты внедрения
Финальная стоимость фиксируется после технического аудита. Внешние расходы (лицензии Битрикс24, хостинг) оплачиваются отдельно.
Тариф 1: «Быстрый старт»
Сбор заявок
Срок: 5-7 дней
Идеально, если нужно просто перестать терять лиды.
- Настройка сценария по кнопкам и меню
- Интеграция с 1 каналом (виджет на сайте или Telegram)
- Передача заявки на Email и в Битрикс24
- Базовое обучение вашей команды
Тариф 2: «ИИ-Консультант»
Умный ассистент
Срок: 10-14 дней
Полноценная первая линия поддержки.
- Обучение нейросети на вашей базе знаний (прайсы, регламенты, FAQ)
- Умение отвечать на свободные вопросы (без выдумывания фактов)
- Автоматическая эскалация сложных вопросов живому менеджеру
- Мультиканальность (Сайт + Telegram + VK)
Как мы работаем: от брифа до первых заявок
Технический аудит (1-2 дня)
Разбираем ваши процессы, изучаем текущие сервисы. На выходе — подробное ТЗ и схема автоматизации.
Проектирование диалога (3-4 дня)
Пишем сценарии, собираем базу знаний, согласовываем с вами каждый шаг бота.
Техническая реализация (5-10 дней)
Настраиваем бота, интегрируем с Битрикс24 и почтой, вшиваем виджет на ваш сайт.
Тестирование и запуск
Проверяем все сценарии, обучаем ваших администраторов, передаем доступы.
Частые вопросы
Нет. Бот забирает на себя 80% рутины (ответы на FAQ, первичная запись). Ваш администратор сможет уделять время сложным клиентам, продажам и решению нестандартных задач.
Мы настраиваем жесткие ограничения. Если ИИ не находит подтвержденного ответа в базе знаний, он не начинает «фантазировать», а вежливо передает диалог живому менеджеру с пометкой «Нестандартный случай».
Вы оплачиваете только нашу работу по настройке. Лицензии на CRM (Битрикс24) и домены вы оформляете напрямую у вендоров по их официальным ценам. Мы не делаем наценку на софт.
Хватит терять клиентов из-за долгих ответов.
Давайте проведем технический аудит ваших процессов. Мы покажем, где именно бот сэкономит вам часы работы администраторов и принесет дополнительные записи.